23 de enero de 2022 | Actualizado 8:02

Miss Kits crece en espacio logístico y tiendas físicas para aprovechar la vuelta al ganchillo

Comenzaron a distribuir sus productos desde un almacén logístico en Hostalric (Girona) en 2021 para afrontar el aumento de demanda
Miss Kits

La pandemia ha ocasionado un descenso de actividad en muchos sectores, especialmente durante el confinamiento. Sin embargo, algunos no solo han logrado aumentar de manera exponencial sus ventas, sino que además han logrado revitalizarse y salir de su nicho. Es el caso del ganchillo. Un ejemplo de sus cifras positivas es la cadena de lanas Miss Kits, que inició su andadura en 2014 con una plataforma digital y, tras años de crecimiento, han abierto las puertas de dos tiendas físicas, una en Barcelona y otra en Madrid. La última se inauguró en 2021 junto a su almacén logístico en Hostalric (Girona), con una superficie de más de 23.000 metros cuadrados que gestiona el operador FR Servicios Logísticos y les “facilita todo el trabajo”.

Durante estos dos años de pandemia, sus ventas se han multiplicado por cuatro. “Este año esperamos crecer un 15-20%, pero sin acometer grandes inversiones de estructura”, explica el consejero delegado de Miss Kits, Álex Pérez. Aunque el ganchillo siempre ha estado asociado a personas de edad avanzada, la compañía asegura que se ha diversificado la clientela. Es cierto que aún parte de sus clientes pertenecen todavía a este nicho, “ya que hacer punto o ganchillo era un pasatiempo de antaño”, pero ahora intervienen otros factores, como las nuevas tecnologías, las redes y el estilo de vida saludable. Estas tendencias han desembocado en que “mucha gente joven ha retomado la pasión por tejer”. “Desde Estados Unidos a los países nórdicos o Japón”, expone el consejero delegado de Miss Kits, “con el ganchillo han vuelto a crear grandes comunidades y eso mismo ha pasado en nuestro país”.

“Somos la empresa de nuestro sector que más apuesta por la lana local”
Álex Pérez Consejero delegado de Miss Kits

Ahora bien, no todo ha cambiado en el sector de la lana. La presencia de establecimientos continúa siendo un factor clave, de ahí que Miss Kits apostase por la apertura de dos tiendas físicas que sumaran a los servicios que proporcionan a través de la plataforma digital. “En el mundo de las lanas y algodones, es importante el contacto con el producto, ya que hay características que dependen de cada usuario”, sostiene Álex Pérez. El caso más habitual es el del picor de una lana y la tolerancia de cada persona, una característica que solo se puede probar mediante el tacto. El modelo de mercería tradicional se complementa con la venta online y con la organización de talleres para acercar el mundo del punto y el ganchillo a sus clientes.

Respecto a la procedencia de sus productos, desde Miss Kits aseguran que ofrecen un abanico de lanas de todo el mundo. Entre los lugares destacados se encuentran Noruega, América Latina, Francia, Italia, Nueva Zelanda y África, pero sobre todo son de España. “Somos la empresa que más apuesta por la lana local”, señala Álex Pérez, y especifica que trabajan con grandes marcas españolas de lana y también apuestas por pequeños tintoreros. “Hemos sido el trampolín de muchos en sus inicios y nos gusta seguir descubriendo y ayudando a pequeños artesanos en sus inicios”.

Miss Kits multiplicó por cuatro sus ventas en dos años, a pesar de la escasez puntual de ciertos productos

La compañía especializada en lanas también se ha visto afectada por las tendencias mundiales. “Como todos los que traemos productos de fuera, hemos tenido varios problemas de suministro con diferentes proveedores en diferentes momentos”, reconoce el directivo. Para paliar la escasez puntual, afirma, Miss Kits se vio obligada a reajustarse a diferentes marcas de otros lugares que no tuviesen sus zonas cerradas.

Para la importación y distribución trabajan con grandes operadores del sector, mientras que la distribución española y la última milla recae en empresas locales: “Llevamos un tiempo trabajando con ellos, nos sentimos muy cómodos y nos aportan confianza”. A pesar del fuerte incremento de demanda, Álex Pérez añade que, por el momento, no se plantean la apertura de nuevos almacenes logísticos en otras zonas de España: “Queremos trabajar en la mejora de los procesos y trabajos internos de la empresa”.