Vida y milagros de los angelitos asomados a nuestros móviles
La fiebre por unos muñecos de plástico, de no más de ocho centímetros que representan angelitos no ha dejado a nadie indiferente. Ya han caído en todo tipo de manos, desde la cantante Rosalía hasta el ministro de Transportes, Óscar Puente, por citar un par de ejemplos. Los Sonny Angels se han colado en casa de actores, influencers y políticos. Su demanda se ha triplicado en los últimos meses, pero en realidad nacieron en 2004 en la empresa Dreams Inc, fundada en Japón por Toru Soeya. Son muchos los videos que pueblan internet de caras muy conocidas apostando, antes de abrir la cajita de cartón, qué Sonny Angel quieren que les toque. Compras el producto escogiendo la gama (frutas, animales, etc), pero no el muñeco en concreto. Juegan con el factor sorpresa. Conejitos rosas, jirafas, moras, tomates, setas y hasta rábanos asoman de los smartphone de muchos españoles, pero ¿saben de dónde viene ese angelito y cómo llega hasta sus manos?
El interés global por estos muñecos ha eclosionado ahora, aunque nacieron en Japón hace 20 años
En primer lugar, tal y como explican desde la marca, los Sonny Angels están inspirados en una ilustración de una diseñadora Norteamérica, Rose O´Neill. Utilizó este personaje para tiras cómicas con el nombre de Kewpie, un bebé con cabeza grande. Debido a su éxito, acabó comercializándose como muñeco, principalmente en porcelana y celuloide como material de fabricación. “El nombre de Sonny Angel proviene del apodo del propio Toru Soeya y las alas de ángel que incorpora la figura”, señalan. Además, desde el proveedor europeo de estos angelitos subrayan que, dentro de la empresa Dreams Inc, ahora mismo Sonny Angel es su primer activo, pero no el único. De hecho, cuentan también con otras líneas de figuras, peluches o artículos para el baño.
En esta línea, el gerente de Hola Caracola, una de las 18 tiendas autorizadas a vender este producto en España, Roberto Pascual Abad, explica que uno de los motivos del auge de la demanda es la aparición de las series ‘Hippers’, las figuras que pueden adherirse al móvil, tablets u otros dispositivos. “Desde este momento, Sonny Angel no sólo es un objeto que tener en casa y disfrutar con la sorpresa de cual te tocará, lo puedes mostrar allí donde estés en tu móvil”, apostilla. Por tanto, existen dos tipos de Sonny Angel, por un lado las figuras tradicionales producidas desde 2004, con infinidad de series distintas y por otro lado la línea ‘Hippers’, los válidos para pegar al móvil u otros dispositivos. “Hay otras versiones de Sonny Angel, normalmente en ediciones muy limitadas, pero éstas habitualmente no llegan a Europa”, añade.
Las constantes roturas de stock en origen no han permitido una mayor subida de la demanda
En cualquier caso, el auge de la demanda ha coincidido con el cumpleaños número veinte de estos muñecos. Desde Sonny Angel España aseguran que ha sido “algo inesperado”, porque la demanda era muy estable desde hace varios años. De hecho, este incremento ha sorprendido tanto al fabricante que no tenía capacidad para gestionarla. “Las constantes roturas de stock en origen no han permitido una subida de la demanda mayor”, subrayan. Cabe destacar que, aunque el diseño se realiza en la sede que la empresa Dreams tiene en Tokio, la fábrica está ubicada en China. Desde dicha factoría se realiza la distribución mundial. “El fabricante no va a aumentar la producción porque quieren seguir manteniendo la calidad. Además, desconocen si la alta demanda actual va a permanecer en el tiempo, por lo que nos ha hecho llegar que hacer la inversión suficiente para aumentar la producción, puede convertirse en un suicidio”, sostiene Roberto Pascual Abad. Por ello, la única forma que tienen las tiendas autorizadas distribuidas por España para afrontar este crecimiento es “avisar a los clientes que la compra está limitada por persona y así conseguir que el producto llegue al máximo número de clientes”.
En esta línea, las tiendas señalan que el stock, al ser limitado, difícilmente pasa de las 24 horas disponible hasta la siguiente entrega. “Están fabricando unidades que están vendidas antes de salir de China”, resaltan. Para afrontar a esta situación, Dreams ha cambiado el modo de transporte del marítimo al aéreo para acelerar entregas y no dejar desabastecidas las tiendas. “A los distribuidores europeos, el producto nos llega en avión para poder ir cumpliendo con la demanda. Se utilizan tanto líneas aéreas europeas como asiáticas. Una vez situados en los distintos distribuidores europeos, en poco tiempo se distribuye hacia las tiendas autorizadas mediante operadores de transporte por carretera”.
“Limitamos la compra por persona para que llegue al máximo número de clientes”
Roberto Pascual Abad Gerente de Hola Caracola
En Europa, existen tres distribuidores: uno para los países nórdicos, otro para centro Europa y el de Europa del sur. En este último, están incluidos Francia (donde se encuentra el almacén), Italia, Portugal, Reino Unido y España. Cada distribuidor tiene su zona de influencia delimitada y, una vez ha llegado el producto a sus centros logísticos, se distribuye en camión por carretera. En concreto, en el caso de España, los Sonny Angels viajan en avión desde China hasta el aeropuerto de París, Francia, para desplazarse al almacén de Baby Watch en Courbevoie. Desde esta localidad se distribuyen por carretera hasta España. “Realmente no es necesario tener un gran almacén, ya que la mercancía entra y sale constantemente”, reconocen desde Sony Angel España.
LLEGAN LAS FALSIFICACIONES CON LA FIEBRE DE LOS SONNY ANGELS
El auge de la demanda ha traído consigo un crecimiento exponencial de las falsificaciones y de la reventa en tiendas de segunda mano que han subido los precios. Milanuncios, por ejemplo, cifra el aumento de las ventas de Sony Angels en el 252% tan sólo de octubre a noviembre de 2024. Respecto a las falsificaciones, la distribuidora aclara que no afecta del mismo modo a todos los países. “Aunque a través de las plataformas de comercio electrónico asiáticas como Aliexpress el producto falso puede llegar a todo el mundo, en el caso de las tiendas físicas y páginas web locales, el principal problema se encuentra en España y algo en Italia. En otros países europeos es prácticamente imposible encontrar una figura falsa”, alerta el gerente de Hola Caracola.
Viajan en avión desde China hasta París para distribuirse por carretera hasta España
En el caso concreto de España, la distribuidora confirma que, aparte de encontrar el producto falso en bazares, su escalada ha llevado a que los podamos encontrar en otro tipo de comercios. E incluso en “plataformas de venta de sobra conocidas y que, aunque avisadas por los clientes de que el producto es falso, los siguen comercializando”. Hay dos tipos de riesgo. Por un lado, citan el de seguridad. “Tengamos en cuenta que se trata de un juguete, que aunque mayoritariamente lo compran adultos, puede caer en manos de un niño y, en el caso de los falsos se les cae la cabeza y la pintura puede ser tóxica al no haber pasado ningún control”.
El segundo tipo de riesgo es el digital, ya que han surgido infinidad de páginas que suplantan la identidad de Sonny Angel. En este caso, pueden conseguir los datos personales para listas de correos y datos de tarjeta de crédito. En cuanto a las páginas falsas, la Policía Nacional ya ha desactivado algunas de ellas y la Guardia Civil ha confiscado miles de Sonny Angels falsos.
Sirva de ejemplo la operación más reciente. Tuvo lugar en Badalona (Barcelona), donde la Guardia Civil retiró más de 7.320 figuras falsificadas valoradas en 150.000 euros. Las piezas se vendían bajo la marca Flower Gift, pero su parecido con los Sonny Angels resultaba más que evidente. “Últimamente están apareciendo en el mercado de las figuras falsificadas algunos modelos que ya no llevan ni siquiera un fabricante ficticio. Ya no aparece fabricante, país de fabricación o dato que pueda identificarlas y cambian discretamente el nombre del producto”, sostiene el gerente de Hola Caracola.
La Guardia Civil retiró recientemente más de 7.320 figuras falsificadas valoradas en 150.000 euros
La primera opción para evitar una falsificación es conocer si el comercio o la página web está autorizada por Sonny Angel. Una vez abierto, hay que fijarse en el acabado, los remates y la pintura. También tienen menos peso y, en muchas ocasiones, la cabeza está suelta. Otro elemento en el que fijarse, en el caso de los ‘Hippers’, es que el adhesivo para incrustarlos en nuestros móviles o tablets es deficiente. Respecto al packaging, el distribuidor europeo de Sonny Angel manifiesta que existen varias características que pueden ayudar a distinguir los falsos. “Las cajas tienen información en varios idiomas, entre ellos el japonés. En el caso de los falsos, debido a una deficiente calidad del cartón y de impresión, los caracteres japoneses no se distinguen con claridad”.
También el gerente de Hola Caracola subraya que, en la mayor parte de los casos, las cajas vienen sin el film plástico que las precinta y simplemente están cerradas con cinta adhesiva. “Esto se debe a que traen los productos por separado. Por un lado, los muñecos y, por otro, el packaging para que si abren algún contenedor en aduanas no sean Sonny Angels, sino muñecos o cartones”, señala Roberto Pascual Abad. Por último, aclara que la diferencia definitiva es el precio, “por debajo de los 13 o 15 euros podemos concluir directamente que es falso”.
En cualquier caso, estos pequeños ángeles que decoran los móviles han causado furor en España tras más de veinte años conquistando Japón, China y Corea. Ahora ya no viajan en contenedores por mar. Ahora, vuelan en avión y cruzan España en camión, sufren roturas de stock y están vendidos antes de que salgan de la fábrica. Lo que no ha cambiado es que todos siguen esperando que les toque el muñeco que desean. Recordemos que la viralidad de este producto es apostar por cuál te va a tocar antes de abrirlo y comprobar al sacarlo del plástico si has acertado.
