El auge del ecommerce necesita soluciones para ser más eficaz y rápido

El sector del transporte y la logística está sufriendo un profundo cambio debido al auge del ecommerce y la digitalización. Los consumidores demandan rapidez y reducción de los tiempos de entrega, además de una trazabilidad de los envíos. Por otro lado, en los últimos años, la sociedad se ha concienciado con el cambio climático y solicita soluciones sostenibles a sus consumiciones. En este contexto, el tiempo y la precisión son fundamentales para el sector, ya que un pequeño incidente en algún punto del proceso puede llegar a causar un efecto dominó que suponga la diferencia entre ser eficiente o llegar tarde.

621.000 mill. €

El comercio electrónico mueve en Europa 621.000 millones de euros con un crecimiento del 13,6 % anual

El comercio electrónico mueve en Europa un volumen de 621.000 millones de euros con un crecimiento del 13,6% anual, pero más envíos significan más emisiones de carbono y los consumidores son cada vez más conscientes de los impactos de sus decisiones en la sostenibilidad y valoran negativamente a las empresas que no cuentan con un plan verde o unas soluciones respetuosas con el entorno. Además, el 70% de los consumidores opta por la entrega más barata y, dado que las empresas de transporte y logística, ya operan con márgenes de beneficios muy estrechos, para satisfacer estas expectativas necesitarán nuevas tecnologías que les permitan obtener una mayor eficiencia en costes, como soluciones de análisis, automatización y seguimiento.

UNA AYUDA PARA LAS COMPAÑÍAS

En este contexto, entra Brother, experto en soluciones de impresión, identificación y digitalización. “Cuando las expectativas son tan altas como actualmente, este tipo de problemas puede ser el motivo de que el cliente pase de estar satisfecho a poner una queja”, explican desde la compañía. Brother sabe qué necesitan las empresas en esos puntos críticos del proceso y aporta soluciones como, por ejemplo, etiquetas legibles y resistentes para los palets o para la localización de productos dentro del almacén; o impresoras portátiles que se pueden utilizar instaladas en una carretilla o ayudándoles a reducir la cantidad de papel, electricidad y consumibles que utilizan.

Brother presta ayuda en toda la cadena de suministro, desde los albaranes de entrada hasta la documentación de las mercancías, pasando por el etiquetado de ubicación dentro de los almacenes, los registros de envío o los recibos de entrega, las soluciones de Brother aportan claridad, calidad y eficacia en todo el proceso con una garantía de buen servicio. Además, con sus servicios de impresión es posible optimizar el uso reduciendo, al mismo tiempo, los costes y los residuos, ya que se hacen cargo de la gestión del hardware y de los consumibles, evitando que el usuario tenga que dedicar tiempo a pensar en ellos. “La tecnología adecuada no solo permite compartir de forma segura los datos de los clientes entre departamentos, centros y equipos operativos, sino que también puede reducir el riesgo de errores y mejorar el servicio al cliente”, explican desde Brother.

SOLUCIONES DE BROTHER PARA EL SECTOR DE LA LOGISTICA Y EL TRANSPORTE

En una sociedad en la que se depende, en muchos aspectos, de un transporte y una logística eficaces, la gestión del flujo de las mercancías es una enorme tarea y una gran responsabilidad. Además, con el aumento del comercio electrónico y la presión que ejerce sobre este sector, las soluciones de Brother aportan un gran beneficio para las empresas como la reducción de tiempo de entrega, la mejora de la trazabilidad del envío y la reducción de costes que se traduce en ofrecer un servicio competitivo de cara al cliente.