La logística 4.0 necesita de profesionales cualificados para afrontar sus nuevos retos
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La logística 4.0 necesita de profesionales cualificados para afrontar sus nuevos retos
La realidad del sector de la logística ha ido evolucionando en los últimos años con la adopción del teletrabajo, la explosión de las herramientas digitales, la formación y capacitación online y los nuevos hábitos de consumo, entre muchas otras transformaciones. A esta etapa de profunda transformación tecnológica, le acompañan tendencias como la sostenibilidad, la digitalización o la gestión del riesgo.
Aunque toda esta transformación no se produce de forma inmediata ni espontánea, es necesario un proceso de aprendizaje continuo y progresivo. Por ello, detrás de cada uno de estos cambios deben situarse profesionales perfectamente formados y preparados para alcanzar la excelencia en el servicio y la obtención de la rentabilidad deseada.
Conseguir esta sincronización entre los sistemas y los profesionales, de forma que ambos avancen al unísono, no es tarea sencilla. La formación en las nuevas habilidades adquiere un papel relevante en las empresas logísticas líderes que están en continua evolución y crecimiento. Es por ello que recientemente están apareciendo plataformas de e-learning como bLearn, desarrollado por la firma tecnológica Bytemaster, que abren las puertas a la logística 4.0 con la incorporación, formación y reciclaje continúo de los profesionales.
Esta necesidad de profesionales cualificados que tengan ya una formación previa contrastable y que se puedan incorporar rápidamente a los procesos de la compañía sin impactar de forma significativa y continua en el resto de operarios supone un problema para los operadores. El sector sufre y sufrirá de una importante falta de mano de obra en los próximos años sino se incorpora talento y se forma adecuadamente. Para evitarlo, las compañías logísticas deben de tener bien definido el circuito de captación de nuevos empleados y su rápida capacitación e integración en la cultura empresarial y operativa de la compañía.
Necesidades en la formación en logística
El uso de tecnología más avanzada, procesos más complejos, y servicios más exigentes requiere de una formación interna de alto nivel, que permita controlar el nivel formativo de cada empleado, tanto de la solución tecnología usada (ERP), sistemas robotizados o normativas internas y procesos especiales de cada uno de los servicios que ofrece la compañía.
El personal de un operador logístico de excelencia ha de tener un alto nivel de especialización y formación continua, y debe participar activamente en la mejora continua de los procesos de su área.
Una herramienta de formación y capacitación interna será de vital ayuda en este proceso que permita transmitir la cultura de la empresa y atraer y retener los nuevos talentos, valorando su capacitación y proactividad en la mejora de los procesos.
Por todo ello, Bytemaster ha lanzado al mercado bLearn, un portal online de formación para facilitar la capacitación de los profesionales del sector logístico con cursos como `Business Intelligence´ pensado para equipos directivos del sector logístico, en el que aprenderán a moverse en entornos tipo dashboards o `Empezando con bfirst´, donde se acompaña durante los primeros pasos con una herramienta de gestión ERP especializada en el sector logístico.
Formación logística general para profesionales o estudiantes que no tienen cultura logística o acceden al sector por primera vez. Conceptos básicos de la logística y enlaces a múltiples documentos.
Formación general de bfirst (principalmente vídeos formativos y tests) para mostrar las principales operativas de la logística usando las características de este ERP concebido para el sector logístico.
Formación particular: cada cliente puede subir a la plataforma cualquier información o vídeo que considere relevante para su organización, tanto de su cultura de empresa, como de procesos concretos o normativas (ISO, IFS, OEA, etc).
Paneles de control para monitorizar los cursos realizados, puntuación de los test realizados, tiempos empleados, y en general tener un seguimiento de cada empleado dentro de la compañía y mantener su histórico formativo a lo largo de la vida del empleado.
Todo el contenido de estos cursos está estructurado en lecciones con documentos, vídeos (máximo 15 minutos) y tests al final de cada uno, de forma que realizar una formación completa y exhaustiva se convierte en una tarea flexible y amena.
bLearn está abierta tanto a operadores logísticos que ya usan bfirst como ERP de la compañía, como a estudiantes de instituciones académicas o profesionales que quieran obtener un certificado de cualificación en bfirst. De esta forma, la plataforma ofrece un lugar común de encuentro de todos los profesionales certificados y empresas del sector que pretende favorecer la incorporación de profesionales cualificados al mercado laboral logístico de una forma cómoda y ágil.
En torno a esa filosofía de crear lugares de encuentro, desde Bytemaster también realizan ediciones de cafés virtuales para profundizar en cuestiones ligadas al talento, la formación y las tendencias logísticas. Este mes, el 7 de abril, contarán con las ponencias de Andreu Campus (consultor en Logística y Supply Chain) y Borja Durán (Marketing & Enterpreneurship) quienes repasarán cómo podemos captar talento hoy en día y qué importancia tiene la formación digital para ser más competitivo.
